Informations- och trygghetspunkter 

Om något allvarligt händer kan kommunen öppna en eller flera informations- och trygghetspunkter. Vi berättar alltid om detta på kommunens kriswebb.

Kommunen har olika nivåer för informations- och trygghetspunkter. Alla platser öppnas inte samtidigt. Vilka som öppnas beror på hur stor krisen är och var den inträffar.

Nivå 1 – Huvudplats

• Söderslättshallen – Klörupsvägen 48
• Detta är kommunens viktigaste informations- och trygghetspunkt i tätorten.
• Den här platsen öppnas oftast först när en kris inträffar.

Nivå 2 – Andra platser vid behov

• Om krisen berör fler områden eller om behovet är större kan fler platser öppnas:
• Anderslövs bibliotek
• Skegrie skolas idrottshall – Skegrie Stationsväg 17
• Pilehallen
• Serresjöskolans idrottshall – Orkidévägen 2
• Villa Skateholm – Mossrosvägen 24

Nivå 3 – Andra kommunala lokaler

• Det finns även fler lokaler som kommunen kan använda.
• Dessa lokaler:
• öppnas inte direkt
• används vid stora eller långvariga kriser
• meddelas först när de tas i bruk

Nivå 4 – Lokaler utanför kommunen

• Kommunen kan också använda lokaler som drivs av till exempel:
• föreningar
• byalag
• församlingar
• Dessa öppnas i samarbete med andra och vi berättar om dem när de används.

Vad är en informations- och trygghetspunkt?

• En informations- och trygghetspunkt är en plats som öppnas vid större olyckor eller kriser.
• Här kan du:
• få aktuell information om vad som händer
• få stöd och hjälp
• känna dig trygg
• Det är också en plats där människor och myndigheter kan ha kontakt med varandra.

Vad kan man få hjälp med där?

• På en informations- och trygghetspunkt kan man bland annat:
• få och lämna aktuell information
• ringa eller få hjälp att kontakta 112
• få kontakt med kommunens krisledning
• få krisstöd
• ladda sin mobiltelefon
• få enkel mat och dryck
• vila eller i vissa fall övernatta

Länk mellan myndigheter och invånare

• En viktig uppgift är att föra information mellan myndigheter och boende.
• Personalen berättar vad som händer och kan också ta emot information från dem som är på plats.
• Informationen kommer från kommunen och andra berörda aktörer.
• På samma sätt kan personalen rapportera tillbaka om läget.

Personal på plats

• De som arbetar på informations- och trygghetspunkterna är anställda av kommunen.
• Vid behov kan även frivilliga från Frivilliga Resursgruppen (FRG) hjälpa till.